For at fysioterapeuter skal kunne ta i bruk video må utstyret tilpasses fysioterapeutene i større grad enn det gjøres i dag, skriver forfatterne.Illustrasjonsbilde er AI-generert av Microsoft Copilot
Video som dokumentasjonsmetode: En kvalitativ studie av fysioterapeuters erfaringer
Denne vitenskapelige artikkelen er fagfellevurdert etter Fysioterapeutens retningslinjer, og ble akseptert 7.november 2024. Artikkelen er basert på en studie godkjent av Sikt, referansenummer 759366. Ingen interessekonflikter oppgitt.
Merknad: Delt 1.forfatterskap mellom Bechmann Granås og Ledel Solem.
Hensikt: Undersøke potensialet rundt video som
dokumentasjonsmetode innen fysioterapi for barn og ungdom, og identifisere
fasilitatorer og barrierer for bruk og implementering.
Design: Studien fulgte fysioterapeuter fordelt på seks
samarbeidslokasjoner i privat-, kommunal- og spesialisthelsetjeneste fra tidlig
prosjektetablering og utprøving, totalt over tre år, for å samle
fysioterapeutenes erfaringer med bruk av video.
Materiale & metode: Datamaterialet inkluderer semistrukturerte
intervjuer, spørreskjema, workshops, observasjoner, møtereferater og oppfølgingssamtaler
med fysioterapeuter, ledelse ved helseforetak og leverandør av programvare for
videoredigering og lagring. Data ble analysert med tematisk analyse.
Funn: Fysioterapeutene erfarte at video er et nyttig
verktøy som støtter dagens praksis og gir bedre dokumentasjon med et "ekstra
sett med øyne", og rom for ny praksis og muligheter for deling med andre
fagpersoner, foreldre og institusjoner. En rekke fasilitatorer og barrierer for
bruk og implementering ble identifisert, inkludert utfordringer knyttet til
tidsbruk og personvern, samt behovet for opplæring, teknisk støtte og
tilgjengelig og relevant teknologi.
Konklusjon: Potensialet med video innen fysioterapi er stort,
og bruken av video er i tråd med fysioterapeuters ønsker og behov for bedre
dokumentasjon og kommunikasjon i klinisk praksis. For at fysioterapeuter skal
kunne ta i bruk video må utstyret tilpasses fysioterapeutene i større grad enn
det gjøres i dag. Dagens journalløsninger og personvernreglement tilrettelegger
ikke for videreutvikling og nyttiggjørelse av teknologien, og bruk av video
blir derfor ekstraarbeid, og mindre attraktivt å bruke.
Video as a
Documentation Method: A Qualitative Study of Physiotherapists' Experiences
Aim: To investigate
the potential for using video as a method of documentation in physiotherapy for
children and adolescents, and potential facilitators and barriers for use and
implementation.
Design: The study followed physiotherapists from six
collaborating locations in private, municipal, and specialist healthcare
services, from project start and early testing and over a period of three
years, to gather the physiotherapists' experiences with the use of video over
time.
Material & Methods: The material includes
semi-structured interviews, a survey, workshops, observations, minutes from
meetings and follow-up conversations with physiotherapists and a supplier of
software for video editing and storage. Data was analysed using thematic
analysis.
Findings: The physiotherapists found video to be a useful
tool that supports their current practices by providing better documentation
and an "extra set of eyes". Video allows for new practices, including
opportunities for sharing videos with other health care professionals, parents
and institutions. Several facilitators and barriers for use and implementation
were identified, including challenges related to time consumption, privacy
concerns, the need for training and technical support and accessible and
relevant technology.
Conclusion: There is great potential for the use of video in
physiotherapy. Using video is in line with the need for better tools for
documentation that physiotherapists experience. Yet, further adaptation is
needed before implementation into clinical practice. Moreover, unclear data
protection regulations create insecurity. As a result, using video becomes cumbersome
and non-attractive, despite its potential. Key-words: physiotherapy, clinical
documentation e-health, video, communication.
· Video er en nyttig dokumentasjonsmetode innen
fysioterapi som kan gi mulighet for økt samhandling med fagpersoner, foreldre
og andre institusjoner.
· Dagens journalløsninger er ikke tilpasset
lagring og deling av video innenfor personvernreglementet. I tillegg oppleves
personvernreglementet som uklart. Sikker videobruk blir derfor opplevd som ekstraarbeid.
Dette gjør video mindre attraktivt å ta i bruk.
· For at fysioterapeuter skal oppleve video som
attraktivt kreves:
-Programvare tilpasset fysioterapisettingen; mulighet
for integrasjon med journalsystem, deling, sladdemulighet, enkelt og tilpasset språk
og mappestruktur og smidig og trygg lagring.
-Opplæring som gir opplevd trygghet i bruk av utstyr
(kamera og programvare for redigering og lagring av video). Opplæringen bør
foregå fysisk, må være enkel og tilpasset fysioterapisettingen. Jevnlige fysiske
samlinger og erfaringsdeling i team er anbefalt for å sikre god implementasjon.
-Tydelig avklaring av roller og ansvar ved den
enkelte institusjon. Rollen som superbruker er ikke alltid hensiktsmessig og
implementering funger bedre i team hvor alle er engasjerte.
-En enkelt tilgjengelig veileder som gir gode
eksempler for praksis rundt filming, redigering og lagring samt gode rutiner
for oppbevaring og lagring av utstyr.
Introduksjon
Fysioterapeuter er avhengige av å gi gode beskrivelser av
pasienters motorikk og funksjonsevne. I dag brukes det tekstlige beskrivelser
og standardiserte kartleggingsskjema for å dokumentere status, som
journalføres. Men selv med presise beskrivelser kan det være vanskelig å
vurdere pasienten basert på tekst, særlig over tid og for annet helsepersonell.
Tekstlig kommunikasjon gjør det også utfordrende å sammenligne progresjon over
tid. Behovet for å notere underveis i konsultasjonen kan påvirke relasjonen til
pasienten, noe som kan være særlig sårbart i møte med barn og unge. Derfor er
det relevant å spørre om videoopptak kan være et nyttig supplement til
tekstlige beskrivelser.
Innen fysioterapi har video blant annet blitt brukt til
videokonsultasjoner, opplæring og undervisning [1–3]. Direktoratet for e-helse har
utviklet en veileder for bruk av video, lyd og bilde som peker på at video som
dokumentasjon kan bidra til økt kvalitet i tjenestene [4]. Til tross for at noe av
potensialet ved bruk av video innen fysioterapi er kjent, er det lite kunnskap
om bruken av video som dokumentasjonsmetode, og litteraturen sier lite om
fysioterapeuters egne holdninger til, og erfaringer med, bruk og implementering
av denne typen teknologi.
Formålet med denne studien var derfor å undersøke
potensialet ved bruk av video som dokumentasjonsmetode innen fysioterapi, med utgangspunkt
i barn og ungdom, samt identifisere fasilitatorer og barrierer for bruk og
implementering. Studien er en del av prosjektet VideoFYS som hadde som mål å
utvikle en ny praksis hvor video benyttes i diagnostisering, behandling og
oppfølging av pasienter, samt muliggjøre samhandling mellom fysioterapeuter,
fastleger og spesialister på ulike nivåer i helsetjenesten, finansiert av
Forskningsrådet (#310030).
Metode
Studien inkluderte fysioterapeuter fra seks enheter i privat
(1), kommunal (3) og statlig sektor (2). Fysioterapeutene fikk tilgang til
kamera og programvare for lagring, redigering og avspilling av video over en tidsperiode
på tre år. Kvalitative data ble innhentet i sykluser gjennom prosjektet, og
besto av 1) innledende datainnsamling for å forstå nåværende praksis samt
deltakernes erfaringer med bruk av video, 2) midtveisevaluering for å
kartlegge bruken av video i prosjektet og fysioterapeutenes behov, krav og
ønsker knyttet til video, og 3) evaluering, for å se på erfaringene fysioterapeutene
hadde gjort seg opp over tid. Datamaterialet er beskrevet nærmere i tabell 1. I
tillegg ble det avholdt månedlige statusmøter med forskerlaget og samarbeidspartnerne
(inkl. fysioterapeuter, ledere, IT-personell og leverandør) for å diskutere utfordringer,
spørsmål og ideer. Disse ble dokumentert i skriftlige referater.
Teknologien som ble anvendt i prosjektet var små kamera (DJI
Pocket 2), med høy bildeoppløsning (HD) og bildestabilisering. Programvaren for
redigering og lagring av videoklipp var en versjon av Seekuence (Posicom AS,
posicom.com), videreutviklet ila prosjektperioden. Datahåndteringen i studien
er godkjent av Sikt. Deltakelse i studien var frivillig og basert på informert
samtykke.
Analyse
Datamaterialet ble analysert ved hjelp av en deduktiv
tematisk analyse [5]. For å sikre inter-reliabilitet
ble materialet først gjennomgått individuelt av førsteforfatterne. Materialet
ble videre bearbeidet i iterasjoner som vekslet mellom individuell koding og
diskusjon av tema og subtema basert på formålet med prosjektet. Analysearbeidet
ble gjennomgått sammen med fysioterapeutene som beskrevet i Tabell 1, i tråd
med member checking [6]. Analysemøter ble gjennomført
i to iterasjoner sammen med alle medforfatterne for endelig justeringer av tema
og subtema.
Funn
Materialet ble sortert og analysert i følgende kategorier og
undertema (Figur 1). Temaene og kategoriene er nærmere presentert nedenfor.
Potensiell nytteverdi ved bruk av video
Fysioterapeutene så mange mulige gevinster ved å bruke video
i sin praksis. De viktigste temaene var bedre dokumentasjon og økt
pasientfokus, deling med andre og tilgang til video over tid.
Bedre dokumentasjon og økt oppmerksomhet på pasienten
Fysioterapeutene hadde ved prosjektstart en forventing om at
video ville gi bedre dokumentasjon av konsultasjoner. Dette opplevde de at
stemte. Muligheten for å fange detaljer og å dobbeltsjekke observasjoner ga
fysioterapeutene mer ro i konsultasjonene:
«Jeg kan gå tilbake hvis jeg er i tvil om mine funn eller
usikker på et bevegelsesmønster. Få et nytt perspektiv. Kan ha vært detaljer
som jeg gikk glipp av."
En annen påpekte:
"Stoler ikke på hukommelsen. Kan være mer avslappet og
ha bedre kontakt med barnet. Kan skåre etterpå og slipper å gjøre dette
underveis."
Video ble ansett som nyttig i behandling med barn, ettersom
den kliniske settingen ofte er krevende, med barn i stadig bevegelse og eller
flere barn til stede (som ved besøk i barnehage/skole). Video ble beskrevet som
"et ekstra sett med øyne" som ga fysioterapeutene muligheten
til å ha oppmerksomhet på barnet:
"[…] kan da også være til stede 100%, og da opplever i hvert
fall jeg at barnet opplever en sterkere følelse av trygghet og opplever at de
blir sett."
I tillegg til at video gjorde det enklere å diskutere
pasientens utfordringer og sikre felles forståelse blant alle involverte, ble
videodokumentasjon også sett som en mulighet for å begrense både antall
konsultasjoner og antallet helsepersonell til stede i konsultasjonene. Dette
ble trukket frem som nyttig for barnet selv:
"Det kan også være en fordel for barnet. Hvis der er
mange som ser på barnet så er det en større belastning enn om en tar opp en
video og deler den."
Deling med andre
Fysioterapeutene mente at det å kunne dele video med andre –
barnet selv og dets foreldre, andre fysioterapeuter og annet helsepersonell i
pasientens behandlingsteam, eller andre instanser som skole og barnehage,
hjelpemiddelsentral og habiliteringssenter – ga rom for ny praksis. Fysioterapeutene
i kommunen så ut til å ha størst behov for å kunne dele video, med
foreldre og barnehage, skole eller for eksempel hjelpemiddelsentral for å legge
til rette for at behov ble møtt. Fysioterapeutene i spesialisthelsetjenesten så
derimot ut til å ha størst behov for å motta video – eksempelvis fra
foreldre som kunne dele video fra mer naturlige omgivelser eller fra
fysioterapeuter i kommunen. Video kunne gi spesialisten bedre oversikt over
pasientbildet og bedre grunnlag for å vurdere behovet for å ta inn pasienten. Det
ble også trukket frem at video kan gjøre det enklere å overføre pasientene til
andre fysioterapeuter, for eksempel ved bytte av fysioterapeut eller hvis
pasienten flytter til en ny kommune.
Flere testet ut alternativer for deling på eget initiativ
ved å bruke pasientens telefon eller nettbrett, over et Join-møte (program for
videosamtaler for bruk i helsevesenet) eller ansikt-til-ansikt med forelder eller
andre behandlere. Disse metodene innebar ingen lagring av videoene internt.
Tilgang til video over tid
Programvaren som ble benyttet i prosjektet muliggjorde
lagring av video over lengre tid, i motsetning til vanlig praksis som kun
lagrer videoer i tre måneder. Muligheten til å sammenligne videoer av pasienten
over tid, var noe fysioterapeutene fant nyttig, særlig i settinger hvor de ikke
så pasientene så ofte.
Fasilitatorer og barrierer for bruk og implementering
Ved å følge fysioterapeutene over tid ble en rekke fasilitatorer
og barrierer for bruk og implementering identifisert. For oversikt se Figur 2.
Personvern
Å ivareta personvern opplevdes som vanskelig gjennom hele
prosjektperioden, både i form av krav til risiko- og sårbarhetsanalyse
(ROS-analyse), uklarheter knyttet til innhenting av samtykke, krav til utstyr
og rutiner, samt lagring og journalintegrering.
For å kunne bruke video i klinisk praksis måtte
helseforetakene og de enkelte kommunene gjennomføre ROS-analyse, noe de opplevde
som ressurskrevende. Dette innebar også etablering av rutiner for oppbevaring
av video og utstyr i henhold til personvernreglementet. Prosjektet avdekket også
at det var ulike tolkninger av regelverket innad i prosjektgruppen. Når
lovverket ble vanskelig å tolke, ny teknologi skulle innføres, og man var redd
for å bryte regler, førte det til usikkerhet. Frykten for å bryte personvernet,
eller gjøre feil, ble dermed en barriere som hindret bruk for flere av
fysioterapeutene.
Filming krevde signert samtykkeskjema fra foreldrene til
barna før filming kunne finne sted, noe som ikke alltid var enkelt eller
raskt å innhente. Særlig gjaldt dette besøk og filming i barnehage og skoler
hvor foreldrene ikke var til stede. Noen av fysioterapeutene integrerte
samtykkeskjema i henvisningsskjema, som gjorde prosessen mindre tidkrevende.
Flere fysioterapeuter opplevde at foreldre sa nei til filming, og enkelte
foreldre påpekte at de ikke følte seg trygge på at video ble lagret trygt nok.
I konsultasjoner utenfor klinikk opplevde fysioterapeutene
utfordringer knyttet til andre personer i bildet, som f.eks. andre barn eller
assistenter. Til tross for at settingen var hensiktsmessig, som i barnehagen
hvor barnets bevegelsesmønster var mer naturlig i lek og samspill med andre
barn, lot flere av fysioterapeutene være å filme i frykt for å ikke kunne
ivareta personvernreglementet. Sladdemulighet i programvaren ble foreslått som en
løsning hvor man i programvaren avidentifiserer andre personer i bildet.
Utfordringer oppsto også i forbindelse med deling av video mellom
kommune- og spesialisthelsetjeneste, samt mellom avdelinger internt på sykehus.
Dette var ikke mulig på grunn av dagens personvernreglement og journalløsninger.
Nytteverdien av å dele video gjennom journal, slik at video kunne assistere
henvisninger, kunne derfor ikke utforskes.
Tidsbruk
Tidsbruk ble ansett som en av de største barrierene for bruk
og implementering. Det gjaldt både å måtte lære seg noe nytt, samt det å sette
av tid til forberedelser og etterarbeid ved filming. Til tross for at
viktigheten av å sette av tid til opplæring ble påpekt av alle fysioterapeutene
og lederne, ble ikke dette gjort i praksis grunnet andre pressende oppgaver.
Personvernregler gjorde at en egen PC måtte brukes til programvaren i
prosjektet, og denne måtte holdes låst inne i et skap som gjorde det mer tidkrevende
å benytte utstyret. Videoene kunne heller ikke inngå i pasientens journal, dette
gjorde at filming ble en ekstraoppgave, ikke en avlastning.
"Det er et tiltak å skulle filme. Ned i nøkkelboksen for å
finne nøkkelen til skapet med utstyret, finne PC-en, starte den. Det tar tid å
laste opp filmen. Så må vi logge oss inn i det lukkede systemet, søke opp
ungen. Og skrive i journalen at vi har filmet ungen og at det ligger på den
PC-en."
Samtidig ble det trukket frem at video kunne føre til
raskere vurderinger og bedre kvalitet på behandlingen.
"Nei, jeg synes ikke det tar mer tid å bruke video. Jeg ser
bare positive ting. Selv om jeg bruker mer tid på å se på det etterpå, så
bruker jeg mindre tid på vurderingene."
Flere påpekte at dersom video hadde vært integrert i
journalen, og hvis deling var mulig, så kunne det potensielt redusere
unødvendige konsultasjoner og reisetid for pasient og eller helsepersonell,
samt redusere sjansen for dobbeltarbeid.
"I starten må man nok bruke noe ekstra tid. Men på sikt
kanskje til og med spare litt tid. For i stedet for å skrive kunne man sende en
film som viser det. Hvis noe oppstår kan det spare konsultasjoner på sikt […]
Hvis jeg skal følge opp noe, så kan jeg vise en video. Så slipper pasienten å
dra inn dit [sykehuset] for en sjekk."
Tilgjengelig og relevant teknologi
Flere barrierer ble knyttet til tilgjengeligheten og
relevansen av teknologi og utstyr. Teknologien svarte ikke til
fysioterapeutenes behov for deling og integrering av video til journal. I
tillegg var fysioterapeutene enige om at videoredigeringsprogrammet var for
lite tilpasset fysioterapisettingen. Ukjente begreper, avansert mappestruktur
og manglende funksjonalitet, som f.eks. mulighet for å sladde andre personer i
bildet, gjorde programvaren tungvint og lite intuitiv.
At hver avdeling måtte dele på ett kamera, gjorde at
filmingen måtte planlegges i forkant. En fysioterapeut som jobbet alene i en
mindre kommune hadde færre utfordringer med det og filmet oftere. Det hendte at
fysioterapeutene så behovet for videopptak underveis i konsultasjonen, men da
var det for sent å hente kameraet. Flere av fysioterapeutene rapporterte at de
hadde brukt egen mobiltelefon eller pasientens nettbrett eller telefon, og ønsket
en trygg løsning på telefon på grunn av tilgjengeligheten.
Opplæring og trygghet, rutiner og holdninger
Uavhengig av tidligere erfaring med teknologi og videobruk,
opplevde fysioterapeutene at filming krevde forkunnskaper, inkludert kunnskap
om lyssetting, vinkling og plassering av kamera, redigering m.m. Grunnet
Covid-19 var det få fysiske møter innledningsvis i prosjektet. Opplæringen ble
gjennomført digitalt, og fysioterapeutene måtte i stor grad finne ut av
videobruken selv. Begrenset veiledning og lite tid til å øve seg resulterte i manglende
trygghet rundt bruk.
Fysioterapeutene måtte bruke tid på å utforske og etablere
egne rutiner for når, hvor og hvordan de skulle ta video og programvare i bruk.
For de fleste ble det behov for å utarbeide skriftlige rutiner og
bookingsystem. Denne utarbeidelsen, som også inkluderte oversikt over oppgaver
som må gjøres før og etter filming, var en viktig fasilitator for bruk.
Ved flere av lokasjonene jobbet fysioterapeutene i team. Det
varierte i hvilken grad de samarbeidet og delte erfaringer. Flere av
lokasjonene utpekte en ansvarlig "superbruker". Denne rollen var ikke
alltid hensiktsmessig. Typisk overlot fysioterapeutene ansvaret for å etablere
rutiner, og kontakte teknisk støttepersonell til denne personen, uten å ha
formalisert rollen. Flere lot også være å benytte funksjonalitet i programvaren
fordi de trodde dette var forbeholdt superbrukeren. Ved en av lokasjonene hadde
fysioterapeutene mer jevnt fordelt ansvar, og de jobbet tettere med å etablere
rutiner for bruk.
Motivasjon for å lære teknologien, positive holdninger og
interesse for teknologi var noe av det som hadde størst betydning for hvorvidt
den enkelte tok video i bruk. Til tross for at fysioterapeutene så den mulige
nytteverdien av video i praksisen, påpekte flere at de ikke var særlig tekniske
og flere at alderen deres nok hadde en betydning:
"Jeg
ser helt klart en barriere i forhold til det å faktisk klare å ta teknologien i
bruk. Den yngre garde vil nok kunne gjøre det enklere, men for oss som har
kommet litt opp i årene er dette en reell utfordring."
Bruken av video økte jevnt i prosjektperioden, særlig
midtveis i prosjektet og ut, spesielt etter fysiske møter og workshoper i
prosjektet med alle prosjektdeltagerne til stede. Dette understreker behovet for
opplæring og erfaringsutveksling.
Diskusjon
Formålet med denne studien var å utforske potensiale ved
bruk av video som dokumentasjonsmetode, og identifisere både fasilitatorer og
barrierer for bruk og implementering. Resultatene viser et stort potensial
knyttet til bruken av video i fysioterapi. Muligheten for rikere dokumentasjon,
oppmerksomhet på pasienten, deling av opptak internt og på tvers i
helsesektoren, og å følge progresjon over tid ble trukket frem som viktige
potensielle fordeler. En rekke fasilitatorer og barrierer ble også identifisert,
inkludert utfordringer med å ivareta personvern, tidsbruk, tilgjengelig
teknologi og tilstrekkelig opplæring og trygghet i bruk.
Den krevende implementeringsprosessen: behovet
for en veileder og viktigheten av tilpasning til egen kontekst
Implementering av teknologi og endring av praksis er
krevende, spesielt innen helsesektoren, hvor man må håndtere komplekse
utfordringer og samtidig sliter med ressursknapphet. For å gjøre teknologien mer
tilgjengelig og implementeringsprosessen enklere, fremmet fysioterapeutene behovet
for en skriftlig veileder. Denne veilederen bør inkludere viktige aspekter som
forankring, rolleavklaring og ansvar, informasjon om bruk av video i klinisk
setting med hensyn til personvern, samt praktisk veiledning om tekniske
spesifikasjoner (f.eks. kameravinkling, lys og lyd). Samtidig viste
funnene viktigheten av utprøving, tilpasning og etablering av rutiner til
egen kontekst, i tråd med tidligere forskning [7–9]. Fysiske samlinger og diskusjoner, jevnlig
opplæring og oppfølging var særlig viktig for å fremme bruk og lette implementeringen
i dette prosjektet. Disse møtepunktene ga rom for erfaringsutveksling og problemløsing,
og minnet fysioterapeutene om verdien av video i fysioterapisettingen. Disse
aspektene er som tidligere beskrevet viktige fremmere for implementering [7,9]. Erfaringsutveksling ga
mulighet for å diskutere hva som fungerte og ikke, og ble dermed en
kontinuerlig evaluering av implementeringsprosessen, i tråd med litteraturens anbefalinger.
Å sikre slike møtepunkt er derfor like viktige som en veileder for å lykkes med
implementeringen.
Videre viste funnene at teknologien må tilpasses konteksten
den skal brukes i. Programvaren brukt i prosjektet var opprinnelig utviklet for
et annet bruksområde, med fremmed språk og lite funksjonalitet tilpasset
fysioterapeuter. I dag er det en selvfølge at teknologi må tilpasses brukerne,
og viktigheten av brukerinvolvering i utviklingsprosessen er godt etablert [8,10–12]. Til tross for dette, ser
løsningene ut til å utebli. For fremtidig suksessfull implementering av video i
klinisk fysioterapipraksis må det utvikles lagrings- og
videoredigeringsløsninger tilpasset fysioterapeuter. En slik utviklingsprosess
krever både brukerinvolvering og håndtering av personvernsaspekter.
Lovgivningen følger ikke
teknologiutviklingen
Personvern var et gjennomgående tema i prosjektet, og mye
tid gikk med på å håndtere utfordringer knyttet til personvern. En del utfordringer
kom også av at sykehus innen samme helseforetak opererte med ulike tolkninger. Det
finnes flere eksempler på at helsepersonell, personvernombud og ledelse ved
helseforetak har ulike tolkninger av det samme regelverket (13–15). Dette tyder på et tvetydig lovverk som
er vanskelig for helsepersonell å navigere i. At helsepersonell må tolke og
håndtere slike personvernutfordringer kan være problematisk, da de mangler
kompetanse og ressurser til dette. Frykten for å gjøre feil ble her en stor
barriere.
Personvernsutfordringene i dette prosjektet førte til at
teknologien ble opplevd som tungvint, demotiverende og vanskelig å bruke.
Fysioterapitjenesten er ikke alene om å oppleve denne typen
personvernproblematikk; det finnes flere eksempler i helsesektoren de senere
årene [11,15–18]. Dagens lovverk hindrer at
teknologiske løsninger kan utnyttes til sitt fulle potensial og begrenser deres
integrasjon i klinisk praksis.
Avslutning
Potensialet for video innen fysioterapi er stort, og funnene
fra denne studien viser både et tydelig ønske og behov for denne teknologien i
klinisk setting. Flere barrierer for bruk og implementering ble imidlertid
identifisert. Særlig knyttes dette til utfordringer med dagens
personvernreglement som både er tvetydig og vanskelig å navigere i, manglende
integrering med eksisterende teknologiløsninger og en lovgivning som ikke åpner
opp for lagring og deling av video over tid. Disse barrierene gjorde at den
opplevde nytteverdien av video var lavere enn den opplevde ressursbruken. For å realisere
potensialet og utnytte fordelene ved bruk av video, haster det å løse
disse utfordringene på et politisk, statlig og kommunalt nivå.
Takk
Tusen takk
til alle fysioterapeutene og samarbeidspartnere ved Modum kommune, Krødsherad
kommune, Kongsberg kommune, Vestre Viken Drammen Sykehus, Sunnaas Sykehus HF, Brita
Norrud Rideterapi og OsloMet for deres bidrag med utprøving, datainnsamling og
erfaringsutveksling i dette prosjektet. Takk til Posicom AS som leverte videoredigeringsløsningen.
Referanser
[1]
Aggarwal D, Ploderer B, Vetere F, Bradford M, Hoang T. Doctor, Can You See My
Squats?: Understanding Bodily Communication in Video Consultations for
Physiotherapy. Proceedings of the 2016
ACM Conference on Designing Interactive Systems, Brisbane QLD Australia: ACM;
2016, p. 1197–208. https://doi.org/10.1145/2901790.2901871.
[2] Anthony W Gilbert, Jeremy Jones, Anju Jaggi,
Carl R May. Use of virtual consultations in an orthopaedic rehabilitation
setting: how do changes in the work of being a patient influence patient
preferences? A systematic review and qualitative synthesis. BMJ Open
2020;10:e036197. https://doi.org/10.1136/bmjopen-2019-036197.
[3] Eidenberger M, Nowotny S. Video-Based Learning
Compared to Face-to-Face Learning in Psychomotor Skills Physiotherapy
Education. Creative Education 2022;13:149–66. https://doi.org/10.4236/ce.2022.131011.
[4]
Normen. Veileder for bruk av video, lyd og bilde. Direktoratet for e-helse;
n.d.
[6] Polit DF, Beck CT. Nursing Research.
Generating and Assessing Evidence for Nursing Practice. Philadelphia: Wolters
Kluwer Health; 2020.
[7] Cresswell KM, Bates DW, Sheikh A. Ten key
considerations for the successful implementation and adoption of large-scale
health information technology. Journal of the American Medical Informatics
Association 2013;20:9–13. https://doi.org/10.1136/amiajnl-2013-001684.
[8] Schreiweis B, Pobiruchin M, Strotbaum V,
Suleder J, Wiesner M, Bergh B. Barriers and facilitators to the implementation
of eHealth services: Systematic literature analysis. Journal of Medical
Internet Research 2019;21:e14197. https://doi.org/10.2196/14197.
[9] Varsi C, Ekstedt M, Gammon D, Ruland CM. Using
the consolidated framework for implementation research to identify barriers and
facilitators for the implementation of an internet-based patient-provider
communication service in five settings: A qualitative study. J Med Internet Res
2015;17. https://doi.org/10.2196/jmir.5091.
[10] Noorbergen TJ, Adam MTP, Roxburgh M, Teubner
T. Co-design in mHealth Systems Development: Insights From a Systematic
Literature Review. THCI 2021;13:175–205. https://doi.org/10.17705/1thci.00147.
[11] Schlieter H, Marsch LA, Whitehouse D, Otto L,
Londral AR, Teepe GW, et al. Scale-up of Digital Innovations in Health Care:
Expert Commentary on Enablers and Barriers. J Med Internet Res 2022;24:e24582. https://doi.org/10.2196/24582.
[12] Ledel
Solem IK, Varsi C, Eide H, Kristjansdottir OB, Børøsund E, Schreurs KMG, et al.
A User-Centered Approach to an Evidence-Based
Electronic Health Pain Management Intervention for People With Chronic Pain:
Design and Development of EPIO. Journal of Medical Internet Research
2020;22:e15889. https://doi.org/10.2196/15889.
[14]
Dommerud, T., Westerveld, J., Torset, S. T. Bent Høie om personvern-konflikten
ved OUS: – Noen har tolket reglene feil. AftenpostenNo 2019.
[15]
Brean, A. Personvern i et vakuum? Tidsskr Nor Legeforen 2019;139. https://doi.org/10.4045.
[16] Schreiweis B, Pobiruchin M, Strotbaum V,
Suleder J, Wiesner M, Bergh B. Barriers and facilitators to the implementation
of eHealth services: Systematic literature analysis. J Med Internet Res
2019;21. https://doi.org/10.2196/14197.
[17] Griebel L, Pobiruchin M, Wiesner M. Report on
the MIE 2015 Workshop: Consumer Health Informatics – Barriers and Facilitators
of eHealth Usage among Consumers 2015. https://doi.org/10.13140/RG.2.1.2817.0081.
[18]
Westerveld, J., Torset, N.S., Dommerud, T., Byhring, P. Norske leger må gjøre
detektivarbeid for å finne pasienter med risikoimplantater. I Danmark får de
oversikt med noen tastetrykk. AftenpostenNo 2018.